Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 14 Ekim 2026

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş onayından önce alıcıyı bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Satıcı bilgileri

Satıcı: Musa Sezen (bireysel satıcı)
Adres: Gürler Mahallesi 680. Sokak No:1/7 ÖzAydın Apartmanı Merkez/Kırıkkale
E-posta: info@veloradate.com
Telefon: 0501 561 62 70
Çalışma saatleri: 7/24 (e-posta ve WhatsApp)

2. Ürün / hizmet

Velora Dreams: Alıcının sipariş formunda verdiği isim, tarih, mektup, şarkı bağlantısı ve fotoğraflarla kişiye özel hazırlanan, şifreyle açılan dijital hediye web sayfası.

3. Fiyat ve ödeme

Toplam bedel: 599 TL (KDV dahil). Ek kargo ya da teslim ücreti yoktur. Ödeme Shopier ödeme sayfasında, orada sunulan yöntemlerle alınır; kart bilgileri satıcıya ulaşmaz. Varsa taksit maliyeti ve nihai ödeme tutarı, ödeme onayından önce Shopier ekranında gösterilir.

4. Teslimat

Ödeme onaylandıktan sonra kişisel sayfa otomatik olarak oluşturulur ve bağlantısı ekranda gösterilir. Fiziksel teslimat yoktur.

Yayın süresi: Sayfa, ödeme onayından itibaren 24 saat açık kalır; ardından içerik kalıcı olarak silinir. Süre dolmadan “Hatıramızı indir” düğmesiyle mektup ve fotoğrafları içeren, internetsiz açılan bir dosya indirilebilir. Ödemesi 60 dakika içinde tamamlanmayan siparişler silinir; günlük sipariş sayısı sınırlıdır.

Süre uzatma (isteğe bağlı): Ek süre sipariş sırasında aynı ödemeye eklenerek ya da sayfa açıkken ayrıca satın alınabilir: +1 gün 39 TL, +7 gün 129 TL, +30 gün 249 TL, +1 yıl 599 TL (KDV dahil). Uzatma, kalan süreye eklenir.

İçeriğe erişmek için internet bağlantısı ve güncel bir web tarayıcısı gerekir. Şarkı oynatma, YouTube veya Spotify'ın erişim, hesap ve bölge koşullarına bağlıdır. Sipariş öncesinde formdaki bilgilerinizi ve önizlemeyi kontrol edebilir, önceki adımlara dönerek düzeltebilirsiniz.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ğ), elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen gayrimaddi mallar için cayma hakkı istisnası öngörür. Bu istisna, somut siparişin bu koşulları taşıması halinde uygulanır; devam eden hizmetler veya henüz ifa edilmemiş edimler için kanuni hakları kendiliğinden ortadan kaldırmaz. Ayıplı hizmete ilişkin haklarınız saklıdır. Ayrıntılar İade ve Cayma Koşulları sayfasındadır.

6. Şikâyet ve başvuru

Talep ve şikâyetler için yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. İlgili yılın parasal sınırlarına göre, yerleşim yerinizde veya tüketici işleminin yapıldığı yerde Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz. Tüketici Mahkemelerinde dava açılmadan önce, kanuni istisnalar dışında arabulucuya başvurulması zorunludur. Kanunen görevli ve yetkili mercilere başvuru haklarınız saklıdır.